瀘州市勝科模具制造有限公司
地址:瀘州市瀘縣工業(yè)園區(qū)C區(qū)金鵬街1號
電話:0830-8488918 0830-8187737
網(wǎng)址:m.letaco.com
質(zhì)量目標(biāo)&服務(wù)目標(biāo)
質(zhì)量目標(biāo):為了滿足客戶的要求,提供質(zhì)量和制造周期與價(jià)值相當(dāng)、服務(wù)優(yōu)良的模具。特制定如下質(zhì)量目標(biāo):
1、模具開發(fā)完模時(shí)間準(zhǔn)確率:95%以上
2、模具2次試模達(dá)成率:80%以上
3、模具壽命保證:50萬模次
注:模具的質(zhì)量包含成型件的外觀、符合圖樣的******度、尤其是關(guān)鍵尺寸的符合程度,以及模具壽命、生產(chǎn)效率等模具內(nèi)在質(zhì)量。根據(jù)客戶的需要可能還有一些特殊要求。所有這些均應(yīng)在設(shè)計(jì)制作中給予保證。
服務(wù)目標(biāo):以客戶需求為服務(wù)導(dǎo)向,秉持熱情、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,作出以下服務(wù)承諾:
1、整套模具質(zhì)保期為50 萬模次。質(zhì)保期內(nèi)模具正常磨損及非人為因素引發(fā)的故障,我司提供中國境內(nèi)免費(fèi)服務(wù),如需出口,售后服務(wù)費(fèi)用另計(jì) 。
2、模具在中國境內(nèi)使用,質(zhì)量問題及售后服務(wù)我公司將在 24 小時(shí)回復(fù)疑問,72 小時(shí)到達(dá)工廠處理異常。
我司承諾:確??蛻舢a(chǎn)品機(jī)密,不得向第三方透露客戶的名稱、產(chǎn)品規(guī)格、圖面等信息。
服務(wù)宗旨:為客戶分憂,讓客戶滿意
關(guān)于質(zhì)量:瀘州市勝科模具制造有限公司銷售任何產(chǎn)品的質(zhì)量問題,公司承擔(dān)全部責(zé)任(包括:理化指標(biāo)、標(biāo)簽等),因質(zhì)量問題產(chǎn)生的費(fèi)用由我公司承擔(dān)。
售后服務(wù)原則:二全一快
全面覆蓋:凡是瀘州市勝科模具制造有限公司銷售的產(chǎn)品,所有銷售區(qū)域,經(jīng)銷人員業(yè)務(wù)范圍內(nèi),使用或經(jīng)銷產(chǎn)品的客戶都可以直接享受乾恒售后體系服務(wù);
全面負(fù)責(zé): 瀘州市勝科模具制造有限公司銷售任何產(chǎn)品的任何質(zhì)量問題公司承擔(dān)全部責(zé)任(包括:理化指標(biāo)、標(biāo)簽等),因質(zhì)量問題產(chǎn)生的費(fèi)用由我公司承擔(dān);
快速響應(yīng):售后服務(wù)全天候快速響應(yīng),一般問題30分鐘內(nèi)響應(yīng),重大問題2小時(shí)內(nèi)響應(yīng);
退換貨說明:
質(zhì)檢問題:對于質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)不符合合同條件的產(chǎn)品給予全額退款,產(chǎn)品收到后3天內(nèi)退換所有交易款額。
不滿意退貨:簽收之日內(nèi)7天,商品未經(jīng)使用、開封、包裝及商標(biāo)無破損等不影響第二次銷售,并提供銷售商品發(fā)貨清單。聯(lián)系我們工作人員進(jìn)行退換貨流程的操作。
售后服務(wù)聯(lián)系:
咨詢熱線電話:0830-8187737
在線客服QQ:2825149976
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